ID=CwI/tại b29,qũý trình làm vìệc củả nhân víên ngân hàng bàõ gồm vịệc tiếp nhận ỷêụ cầu từ khách hàng, tư vấn và đề xuất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hiện các giaò dịch tàĩ chính và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ. nhân vỉên ngân hàng cần phải có kỹ năng giao tiếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ tróng từng công đoạn làm việc.