Chính sách

I. CAM KẾT VỀ CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM VÀ GIÁ CẢ:

Inox Nam Việt cam kết:

  • Sản phẩm luôn dùng vật liệu là Inox chính hãng (Có chứng chỉ chất lượng): Inox Tiến Đạt, Inox Hoàng Vũ, Inox Gia Anh …
  • Các mối hàn được thực hiện bằng công nghệ hàn tig, có khí Argon bảo vệ mối hàn
  • Sản phẩm hoàn thiện chất lượng, giá thành cạnh tranh nhất
  • Luôn bảo hành 12 tháng với tất cả các sản phẩm

II. PHƯƠNG THỨC BÁN HÀNG

* Với hàng bán sẵn

1. Bán hàng trực tiếp tại Kho hàng: Quý khách đến nơi xem, lựa chọn và mua hàng. Chúng tôi có dịch vụ vận chuyển hàng về tận nhà nếu quý khách có nhu cầu.

2. Bán hàng qua điện thoại, Email: Quý khách có thể gọi điện hoạc email đặt hàng. Chúng tôi sẽ giao hàng tận nơi cho quý khách.

* Với hàng đặt gia công: Đặt cọc từ 30 – 50% giá trị đơn hàng tuỳ loại.

1. Đến xưởng chúng tôi và đặt hàng.

2. Đặt hàng qua việc ký và gửi Hợp đồng hoạc Đơn đặt hàng. Tiền đặt cọc qua chuyển khoản.

3. Chúng tôi cử người đến tận nơi để khảo sát, tư vấn và ký kết hợp đồng đối với trường hợp thi công cần khảo sát và giá trị đặt hàng lớn.

III. CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG

Inox Nam Việt chỉ chấp nhận đổi hàng, trả hàng khi phát sinh các trường hợp sau:
1. Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã, kích thước như quý khách đặt hàng.
2. Hàng bị lỗi, sản phẩm không đảm bảo chất lượng như cam kết.
3. Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.

Điều kiện để được đổi, trả hàng.
– Hàng nguyên đai nguyên kiện, chưa sử dụng
– Khách hàng còn giữ đầy đủ phiếu mua hàng, hóa đơn thanh toán
– Khách hàng đổi hàng tại cửa hàng Inox Nam Việt.
– Áp dụng trong vòng 48h kể từ khi mua hàng.

IV. CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Hàng hóa do Inox Nam Việt bán được bảo hành miễn phí nếu hàng hóa đó còn thời hạn bảo hành.

Những trường hợp không được bảo hành:

* Hàng hóa hết thời hạn bảo hành.

* Hàng hóa hỏng hóc không phải do lỗi người sản xuất mà do lỗi của người sử dụng: Tác động cơ học, biến dạng, rơi, vỡ…Do cháy, nổ ….

Trân trọng !